FAQ

休暇管理

【Q】今までの休暇申請のデータを入れることはできますか?

【A】はい、オプションとして別途費用(100,000円)をいただきます。

【Q】操作方法、仕様に関する問い合わせはできますか?

【A】はい、メールまたはお問い合わせフォームから承っております。3営業日以内に回答させていただきます。

【Q】導入の際、インストールする必要はありますか?

【A】いいえ、特にインストールするものはありません。インターネット接続環境があれば導入・運用可能です。

【Q】最低利用期間はありますか?

【A】はい、有償利用開始月より1年間となっております。途中月で解約した場合、残月分のご利用料金の支払いが発生いたします。

【Q】カスタマイズを自社内で行う事は可能ですか?

【A】可能です。アプリ追加や項目変更など自由にカスタマイズして頂けます。

【Q】カスタマイズを依頼する事はできますか?

【A】はい、導入したアプリの項目追加・修正、またはJavascriptを使用したカスタマイズを承っております。費用は別途お見積りとなりますので、ご希望の場合は導入後ご相談ください。

マイナンバー管理

【Q】御社にマイナンバーの提出の必要はありますか?

【A】いいえ。弊社がお客様のマイナンバーの提供を求めることや、運用後にお客様の領域を閲覧することは一切ありません。

【Q】収集代行や手続き代行はおこなっていますか?

【A】いいえ、代行業務は請け負っておりませんのでご了承ください。

【Q】導入の際、インストールする必要はありますか?

【A】いいえ、必要はありません。インターネット接続環境があれば導入・運用が可能です。

【Q】セキュリティの設定は行えますか?

【A】はい。導入の際、御社のkintoneユーザーに対し権限設定をおこなってください。設定方法は、「Focus U マイナンバー管理」スペース上の管理者向けマニュアルをご参照ください。
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